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企业400电话:同样的电话,不一样的效果

发布时间:2018-09-27 15:08:16

 

    随着现在市场竞争越来越激烈,价格已经不是唯一的优势,与此同时品牌化、服务化、规范化成为企业行为的新趋势,企业必须抓住机遇,打破传统形象,用更专业、周到、规范的服务来吸引消费者,才能迅速占领市场,打开局面。如今,企业QQ,微信被越来越多的企业用于与客户的沟通中,即使是这样,最传统的电话却任然是最重要的沟通工具,而在电话中400电话更多的被企业及有实力的公司所使用。
 
    400电话能有效的提升企业对于客户的服务质量,让企业400热线永不占线,400电话是能够绑定多台的分机,所有分机使用的是同一个400号码,当客户拨打400热线的时候,会自动的转接到空闲的分机上面,让客户的问题能在第一时间得到解决,同时解决企业热线繁忙而导致客户流失,错失商机的问题。并且400电话是一种网络虚拟电话,安装不需要任何硬件设施,非常方便。由于是全国通过,使得客户无论在国内任何地方拨打都是不需要加拨区号的,企业无论是搬迁或者是扩张都不需要更换号码,以免造成企业的损失。
 
    QQ,微信等工具方便实用可以即使沟通,但是客户更倾向于闲聊,适合长期跟单,联络客情关系。53客服,百度商桥,等沟通软件可以使客户与企业进行有效的沟通,但最大的弊端便是没有客户具体的联系信息,客户关闭对话窗口后企业就没有办法找到客户。
    客户更倾向于拨打400电话来表达比较强烈的需求,这也是为什么从400渠道来的客户更容易成单的原因,一个好记的400电话可以提升销售量。
 
    企业要在提高生产力的同时,以新视角、新思维、新战略、新举措全力抓好市场营销,坚持向市场要效益,向转变经营模式要效益,争取加快实现规模发展的目标。如今,已有许多企业申请400电话于营销中,经过几年的市场检验,雄辩的事实证明,许多企业营销市场大发展与快速增长,其中400电话显示出巨大推动作用。
 
    所以,对于企业来说应该尽可能为客户提供多样化的沟通渠道。对于想要为企业树立良好形象的企业来说400电话的申请是必不可少的选择。

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