还未了解过申请400电话号码的你是否有个疑问，企业为什么要使用400电话？针对第一次了解申请400电话的企业，他们又应该了解哪些知识呢？下面汇总了大家常问的几大问题，希望对企业了解400电话时有所帮助哦！

1、什么是400电话

400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码。全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的电话（座机、手机）绑定（在指定后台登录后进行绑定），即可通过公司原来的座机、手机接听400电话转接的来电。

400业务是主被叫分摊式付费，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。

400号码全国唯一、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能。随着多项功能的应用，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心。

2、企业申请400电话有哪些途径与区别

(1)在线下营业厅直接申请400电话

400电话是属于移动、电信、联通三大运营商的增值业务，企业客户可以选择去运营商在当地指定的营业厅办理传统400电话。

(2)运营商授权的400电话办理服务商

400电话业务并不是三大运营商的主营业务，各地只有少数的营业厅能够受理企业400业务，满足不了企业需求。绝大部分的400电话办理服务均是由运营商授权的服务商承接办理智能400电话。

3、400电话申请的条件和所需材料

400电话只针对企事业单位、政府机构或个体工商户申请使用哦，个人不允许申请400电话使用。

400电话办理属于全国性质的业务，没有地域之分。各地的400电话办理要求基本一致。企业在进行400电话办理之前，需要准备企业的营业执照、法人代表人身份证（正反两面）企业所需转接电话的实名凭证。

4、400电话申请的流程

第一步：挑选喜欢的400电话号码，确认号码可以预占。

第二步：确认400电话号码套餐，多年办理更实惠。

第三步：提交400电话办理的材料，签署400电话业务受理单。

第四步：企业提交资料通过审核之后，按照号码套餐价格预存话费，等待1-3个工作日即可开通使用。

通过以上关于申请400电话的介绍，相信大家对于400电话有了更近一步的认识，400电话，绝非只是一个电话，它的作用远比你想象的多。还没有申请办理400电话的企业赶紧行动起来吧。

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