企业想要开通400电话很简单，只要具备开通资质，一个工作日便能搞定。想要让400电话发挥出巨大的作用，就不简单了！如何让400电话为企业客户提供优质的话务服务，让400电话实现企业想要达成的目标？这需要在开通400电话前想清楚：开通400电话到底为了什么？

1、为企业节约成本？

如果为了节约企业成本而开通400电话，那就做对了。因为开通400电话，能为企业节约大量的运营、营销、员工离职和企业搬迁成本。

(1)节约运营成本

一个企业由很多部门组成，比如产品、销售、市场、品牌、售后等。如果每一个部门都开通自己单独的电话号码，必然每月需支付一笔不菲的月租费用。

400电话的开通，意味着企业每月仅需承担一个电话号码的费用。大大降低企业的运营成本。

(2)节约营销成本

400电话是以400开头的10位数电话号码，简单又好记。当企业开展业务，做品牌和活动营销时，一个简单好记的公司官方热线电话，能快速、牢固地被客户记忆。

而这一个给客户留下深刻印象的400电话，自然为活动的成功推进减少不少阻力，增加活动的转化率。无形之中，400电话为企业节约了大量营销成本。

(3)节约离职和搬迁成本

节约员工的离职成本：对于开通400电话的企业来讲，仅需更换一个绑定的分机号。而对于没有开通400电话的企业来讲，可能意味着会随着员工的离职而丢失部分客户。

2、想低成本拥有一个话务服务系统？

开通400电话也是非常对的选择！

开通400电话的费用对于企业来讲如九牛一毛。但就这“九牛一毛”却能让企业永久得益。

利用400电话，企业可以轻松搭建一个成熟的小型呼叫中心系统。企业无需购买太多设备，就能达到专业呼叫中心系统的效果。

一次开通，长久获益，这笔买卖对企业而言太划算。

3、想为客户提供高效又专业的服务？

那企业不仅仅需要开通400电话，还需要了解和使用400电话相关的功能！

(1)如何保证客户来电不占线？

客户来电，最担心的就是占线。400电话，专业解决客户来电占线问题！只要拥有400电话立即接听、分机绑定、中继功能等功能，企业无需担心客户来电占线问题。

(2)想给客户提供优质的话务服务！

400电话有很多强大的功能，满足你的小愿望！

应对企业不同发展阶段的不同使用需求，可以匹配400电话不同的增值功能，从企业初创到扩大发展、稳健经营，46项增值功能多方位支撑。

例如IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、通话记录、通话录音、客户满意度评价、防伪查询……拥有这些功能，企业便能轻松满足不同阶段、不同客户的来电需求，整体提升客户满意度！

所以，在开通400电话前，你想清楚通过400电话需要实现什么目的了吗？不管企业有什么话务需求，400电话统统满足！这么优秀的400电话，赶紧来开通吧！

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